WE’RE HIRING: Process Specialist

Backbone International is op zoek naar een Process Specialist voor ons team in Zaandam (32 - 40 uur per week).

Backbone International is de ondersteunende partner voor partijen die actief zijn in het initiëren, creëren en organiseren van evenementen. Gedreven door de ambitie om onvergetelijke ervaringen te produceren, staat service bij ons centraal. Wij zijn wereldwijde specialisten in eventproductie met een focus op productiemanagement & consultancy, technisch ontwerp, technische productie en turn-key operationele oplossingen (overlay management).

Wij zijn experts in het vertalen van creatieve plannen naar uitvoerbare producties, waarbij we hoge standaarden hanteren op het gebied van efficiëntie, veiligheid en kwaliteit. Onze klanten zijn actief in de live-, sport-, merken & zakelijke- en non-profitsectoren, en de projecten variëren in omvang, locatie, geografie, cultuur en mensen.

Wij beschikken over de capaciteit om optimale ondersteuning te bieden en de meest geschikte oplossing aan te reiken, ongeacht de grootte van het project. Met kantoren over de hele wereld kunnen wij 24/7 onze diensten en expertise leveren aan elke klant, voor elk evenement, op elke locatie.

Ben jij die analytische denker die blij wordt van slimmer werken, betere processen en slimme tools?

Backbone International zoekt een Process Specialist die met een frisse blik onze organisatie helpt verbeteren. Iemand die het leuk vindt om bedrijfsprocessen onder de loep te nemen, kansen voor automatisering te ontdekken en met collega’s veranderingen door te voeren. We zoeken een prettige collega met een bedrijfskundige achtergrond, die energie haalt uit efficiëntie en een natuurlijke interesse heeft in IT en AI als drijvende kracht achter vernieuwing.

Wat ga je doen?
• Je brengt bestaande processen in kaart, analyseert knelpunten en werkt aan slimme oplossingen.
• Je onderzoekt mogelijkheden voor digitalisering en AI-toepassingen in onze organisatie.
• Binnen producties fungeer je als inhoudelijke sparringpartner wanneer er sprake is van complexe organisatorische vraagstukken. Je denkt proactief mee, biedt advies en ondersteunt je collega’s met passende procesmatige oplossingen, zodat ook de meest uitdagende producties soepel verlopen.
• Je houdt je actief bezig met je eigen ontwikkeling door continu kennis op te doen van de verschillende facetten binnen de organisatie. Daarnaast stel je persoonlijke ontwikkeldoelen op en werk je gericht aan je professionele groei.
• Je implementeert nieuwe werkwijzen, begeleidt collega’s en zorgt ervoor dat veranderingen echt landen, zowel in ons bedrijfsproces en voor onze producties.
• Je ondersteunt teams bij organisatorische uitdagingen en denkt altijd een stap vooruit.
• Je draagt actief bij aan onze visie: altijd slimmer, efficiënter en effectiever werken.

Wat breng je mee?
• Minimaal HBO werk- en denkniveau in een relevante richting, zoals Bedrijfskunde, Informatica, Informatiemanagement of Technische Bedrijfskunde.
• Affiniteit met IT, digitalisering en AI en de drive om dit toe te passen.
• Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en communiceert helder.
• Je neemt initiatief en weet mensen mee te krijgen in verandering.
• Je wil graag de evenementenbranche leren kennen, of je kent het al, én je voelt je thuis in een dynamische omgeving.

Wat bieden wij?
• Een sleutelrol binnen een innovatieve, informele en snel bewegende organisatie.
• Veel ruimte om te experimenteren, initiatieven te nemen en te groeien.
• Een enthousiast team met hart voor het vak.
• Een passend salaris op basis van ervaring en achtergrond, plus uitstekende arbeidsvoorwaarden.
• Toffe uitjes met het team én toegang tot onze eigen gym.

Klaar om impact te maken? Stuur ons je cv en motivatie via onderstaand formulier. We kijken uit naar je reactie!


Backbone International is looking for a Process Specialist to join our team in Zaandam (32-40 hours per week).

Backbone International is the trusted partner for organizations involved in initiating, creating, and organizing events. Driven by our ambition to produce unforgettable experiences, service excellence is at the core of everything we do. We are global specialists in event production, with expertise in production management and consultancy, technical design, technical production, and turn-key operational solutions (overlay management).

We excel at translating creative concepts into executable productions, maintaining high standards of efficiency, safety, and quality. Our clients operate across the live entertainment, sports, corporate & brand, and non-profit sectors, and our projects vary widely in scale, location, culture, and people.

With offices around the world, we offer 24/7 support and expertise to our clients—wherever their events take place.

Are you an analytical thinker who loves finding smarter ways to work, improving processes, and developing clever tools?

Backbone International is seeking a Process Specialist to help enhance and innovate our organization with a fresh perspective. We’re looking for someone who enjoys examining business processes, spotting opportunities for automation, and collaborating with colleagues to drive change. We value a team player with a background in business administration, a passion for efficiency, and a natural interest in IT and AI as forces for innovation.

What will you be doing?

• Mapping existing processes, analyzing bottlenecks, and developing smart solutions.

• Researching opportunities for digitalization and AI applications within our organization.

• Acting as a content sparring partner on complex organizational challenges within productions—offering proactive advice and supporting colleagues with process-driven solutions to ensure even the most demanding productions run smoothly.

• Actively developing your own skills by gaining knowledge of various organizational facets, setting personal development goals, and working toward professional growth.

• Implementing new workflows, guiding colleagues through changes, and ensuring new practices are successfully adopted across business operations and productions.

• Supporting teams with organizational challenges, always thinking one step ahead.

• Actively contributing to our vision of working smarter, more efficiently, and more effectively.

What do you bring?

• A bachelor’s degree (HBO) or equivalent in a relevant field such as Business Administration, Computer Science, Information Management, or Industrial Engineering.

• Affinity with IT, digitalization, and AI—and a drive to apply these technologies.

• A structured working style, a solution-focused mindset, and clear communication skills.

• Initiative and the ability to inspire and engage others in change.

• A desire to work in the dynamic event industry—whether you’re new to it or already experienced.

What do we offer?

• A key role within an innovative, informal, and fast-moving organization.

• Plenty of room for experimentation, initiatives, and personal growth.

• A passionate, enthusiastic team with a deep love for the industry.

• A competitive salary based on your experience and background, plus excellent employment benefits.

• Fun team outings—and access to our in-house gym.

Ready to make an impact? Send us your CV and motivation letter through the form below. We look forward to hearing from you!